最近有文章说，用户去世后，微信零钱包的钱不会被腾讯没收。微信小组今天声明，这种说法相当不严重。
在用户去世的情况下，家人、继承人必须告诉网络聊天账户、密码时，网络聊天团队联系网络聊天支付呼叫95017或在线呼叫，根据提示获取相关证书(例如身份证) 腾讯呼叫操作者的领先： 1、关闭微信客户端，转移到钱包---页面右上角的方块。2 .转到付款中心后--页面合作中心3 .转到帮助中心后，可以转到页面底部的联系支持4 .腾讯呼叫后，在对话框中输出相关内容后进行咨询。
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